위챗으로 달라지는 세상(1)
편자의 말 :요즘 위챗((微信)은 중국 대륙을 달구며 빠른 속도로 우리 생활의 구석구석으로 파고들고 있습니다. 그야말로 '위챗으로 세상이 달라진다'는 말이 나올정도 입니다.
이에 본사는 '위챗으로 달라지는 세상'이란 기획아이템을 가동해 위챗활용 사례를 중점으로 위챗을 둘러싸고 벌어지는 재미있는 이야기, 활용 아이디어, 견문견해 등 다양한 내용의 콘텐츠를 지속적으로 개발해 여러 분들과 함께 현실생활에 도움이 되는 위챗관련 실용정보를 공유하고저 합니다.
(흑룡강신문=하얼빈)박해연 기자=미국의 IT벤처투자회사 ‘앤드리슨 호로위츠(安德森·霍洛维茨)는 영국 일간지 ‘파이낸셜타임즈’를 통해 “위챗(微信)은 중국을 움직이는 핵심 동력과도 같다”며 “종일 집밖에 나가지 않아도 위챗 하나면 중국에서 모든것을 해결할수 있다”고 밝힌바 있다.
사실상 위챗은 중국 스마트폰 사용자 10명중 9명이 사용할 정도로 가장 핫한 ‘국민 메신저’로 통하고 있다. 인터넷이 지구촌을 장악하고 있다면 위챗이 현재 중국인들의 생활 곳곳에 침투돼 있다.
지난 2011년 출시된 위챗은 폭발적인 인기를 모으면서 현재 사용자 수가 8억 명에 달하는것으로 추산되고 있다. 매일 7억 6800만명이 사용하고 있으며 하루 평균 사용시간도 90분에 달한다. 스마트폰 보급과 함께 위챗은 바이러스처럼 빠른 속도로 일상 생활의 구석구석으로 시도때도 없이 파고들고 있다. 위챗은 이미 중국인들의 생활의 일부가 되었다 해도 과언이 아니다. ‘앉으나 서나 당신 생각’ 노래 가사를 바꾸어 '앉으나 서나 , 자나 깨나 위챗 생각’이라는 우스개소리가 나올 정도이다.
중국 최대 인터넷 기업인 텐센트(腾讯)에서 개발한 이 모바일 메신저는 최상의 인맥관계관리 플랫폼을 만들자는 취지에서 최초에 메세지를 주고받고 사진을 공유하는 등 간단한 기능만 있었지만 구매, 계시판 등 여러가지 유용한 기능이 추가되면서 현재는 기업이 편리하게 고객관리를 할수 있는 완벽한 모바일 홈페이지 쇼핑몰로도 활용되고 있다.
위챗에서 가장 주목받는 부분은 모멘트(朋友圈)임이 틀림없다. 자신의 생각을 전달하는 용도로 사용되고 있기에 본인이 작성했거나 스크랩(转发) 해 온 글을 모든 친구들이 공유할수 있다. 또 실시간으로 댓글이 올라오면서 주목도와 반응을 인차 실감할수 있다.
개인 대 개인 메신저와 비교해 더 큰 전파력을 가지고 있는만큼 빠른 입소문을 탈수 있다. 누구나 이 플랫폼을 통해 자신이 보고 느낀점을 공개할수 있고 스크랩할수 있다. 친구가 많을수록 보는 사람이 많기에 그 영향력도 커진다. 그래서 현재 많은 장소에서 처음 만나는 사람들과 전화번호 교환보다는 위챗을 서로 가입하는 경우가 많다. 위챗 통화기능도 전년보다 180% 더 많이 사용되고 있어 활용빈도가 1억 번을 초과한 상황이다.
위챗은 이외에도 쇼핑, 결제, 예약 서비스 기능까지 연동돼 있기에 쇼핑은 물론 음식배달, 식당과 병원예약, 택시 호출, 공과금 결제 등을 해결할수 있다. 휴대폰만 소지하면 어디에서든 만사가 해결될 정도로 위챗은 6년새 우리 삶을 송두리째 바꿔놓고 있다.
그래서 현재 중국 곳곳에서는 현금도 카드도 필요없다. 핸드폰으로 QR코드만 찍으면 몇초만에 바로 결제가 가능하기때문이다. 식당, 호텔, 영화관, 택시는 물론 노점상에서도 위챗 모바일 결제가 대세다. 현재 위챗으로 결제하는 사용자가 6억명에 달해 알리바바페이(支付宝) 사용자 4억명보다 1.5배 많다.
중국의 모바일 쇼핑 규모는 지난해 37조원을 돌파하며 사상 처음으로 PC온라인 쇼핑을 앞질렀는데 중국 국가산업정보망은 “모바일 쇼핑의 성장세에는 위챗 모바일 결제의 등장이 큰 역할을 했다”고 분석했다.
회사나 단체에서는 위챗 공식계정(公众号) 개설 붐이 일고 있다. 인터넷 홈페지와 류사한 오픈된 플랫폼으로서 다양한 기능을 추가할수 있고 개설이나 관리비용이 들지 않기에 이를 활용하는 기업들이 증가하는 추세이다. 고객 재방문률을 늘리기 위해 이 플랫폼을 통해 신제품 소개, 할인정보, 쿠폰발행, 행사정보 등 알짜 정보를 꾸준히 올리고 있어 다수는 인기도 좋은 편이다. 현재 등록된 공식 계정수는 약 1000만개로, 하루에도 1만 5000개가 신규 개설될 만큼 가파른 성장세를 보이고 있다.
얼마전 빌게이츠도 위챗을 개설했다는 소식이 전해왔다. 많은 글로벌 정계, 재개인사들이 너도나도 위챗대열에 가입하고 있다. 위챗은 현재 세계가 중국을 보는 또 하나의 중요한 창구로 되고 있다.
참말로 위챗으로 세상이 달라지고 있다.
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